Caso de uso

Actualizaciones AstroHMS - Versión 18 - Junio 2026

Este documento recoge los cambios en sistemas, interfaz y funcionalidades de los módulos de AstroHMS durante el mes de junio de 2026 (actualizaciones del 4 de junio al 5 de julio de 2026).

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Consultor

Mar Reguant Salleras

Actualizado 07/07/2026
Versión 18.1
11 min de lectura

Este documento recoge los cambios en sistemas, interfaz y funcionalidades de los módulos de AstroHMS durante el mes de junio de 2026 (actualizaciones del 4 de junio al 5 de julio de 2026).

Nota: Las actualizaciones anteriores se recogen en el documento "Mayo 2026" y las actualizaciones futuras se recogen en documentos independientes posteriores.

Motor de reservas

La página web donde los clientes reservan directamente ha recibido un rediseño completo para mejorar las ventas y evitar errores de reserva:

  • ¡Mejora! Control de lo que se vende: Ahora la dirección puede decidir con total precisión qué habitaciones, paquetes y tarifas se ofrecen en la web para cada canal.
  • ¡Mejora! Calendario web más claro: El cliente verá los días sin disponibilidad claramente tachados y las fechas pasadas bloqueadas. Además, el calendario ahora muestra avisos visuales si hay una "Estancia Mínima" obligatoria o si están cerradas las entradas o salidas para ese día. También muestra el precio "desde" con el símbolo de la moneda correspondiente.
  • ¡Mejora! Precios tachados en ofertas: Cuando una habitación tenga un descuento, la web mostrará el precio original tachado y el precio rebajado al lado para incentivar la compra.
  • ¡Mejora! Control de edad para niños: Se ha añadido un selector de más/menos (+/-) para indicar las edades de los niños. Si el niño supera la edad máxima permitida por el hotel, el sistema lo reclasifica automáticamente como adulto y recalcula el precio correcto.
  • ¡Mejora! Datos obligatorios en el pago: Al rellenar los datos, el sistema marcará con un asterisco (*) los campos que son obligatorios según la nacionalidad del cliente. También permite que el cliente guarde comentarios o el tipo de cama que prefiere.
  • ¡Mejora! Pagos con tarjeta más seguros (Redsys): Integración de la última tecnología de seguridad bancaria. Si por algún motivo la conexión falla a mitad del pago, el sistema cuenta con un recuperador automático que consulta con el banco para comprobar si el dinero se cobró y así no dejar reservas "perdidas". Al confirmar, el cliente recibe un comprobante en pantalla y un documento en PDF para descargar.
  • ¡Mejora! Diseño para móviles: En teléfonos móviles, las pantallas de fechas, promociones y selección de personas ahora se abren cómodamente desde la parte inferior de la pantalla para que sea más fácil pulsar con el dedo.


Channel Mananger

Mejoras en la pantalla de control de precios y disponibilidad para evitar la sobreventa:

  • ¡Mejora! Vista previa real: La cuadrícula de precios e inventario ahora muestra exactamente lo que ve el canal de venta: tarifas reales, desgloses por ocupante, días cerrados en color y las tarifas no publicadas en gris.
  • ¡Nuevo! Nuevas conexiones: Se han añadido integraciones directas con agencias como TUI Central Region, DestiLink y Viajes Olympia.
  • ¡Mejora! Sistema anticuelgues: Todas las conexiones externas tienen ahora un límite de tiempo de espera automático. Si la web de un canal falla, vuestro sistema no se quedará colgado ni ralentizará el trabajo del hotel.
  • ¡Mejora! Corrección de errores comunes: Se ha solucionado el problema por el cual se borraba el nombre del titular al modificar reservas y el fallo que bloqueaba el sistema al descargar tarjetas de crédito virtuales de Booking.


PMS

Nuevas funciones en la ficha de reserva y en el plano gráfico de habitaciones:

  • ¡Nuevo! Dividir y unir estancias: Si un cliente cambia de habitación a mitad de su estancia, ahora podéis usar los botones "Dividir líneas" para separar los días de la reserva y asignarles precios o habitaciones distintas de forma limpia. El botón "Unir líneas" permite volver a juntarlas. Todos estos cambios de habitación o tarifa se guardarán automáticamente en el historial de la reserva para saber quién los hizo.
  • ¡Mejora! Mover reservas arrastrando (Plano Gráfico): En el plano de habitaciones, podéis arrastrar una reserva verticalmente con el ratón para cambiarla de cuarto. Si el sistema rechaza el movimiento por haber un solape con otro cliente, os mostrará una ventana explicando exactamente con qué fechas choca.
  • ¡Mejora! Más información a la vista: Al pasar el ratón por encima de una reserva en el plano, la pequeña ventana emergente mostrará la matrícula del coche para el parking y las notas internas del equipo. También se han añadido filtros rápidos por edificio, piso, bloque o características de la habitación.
  • ¡Mejora! Salidas anticipadas sin errores de facturación: Se ha rediseñado el asistente para cuando un cliente se marcha antes de tiempo. Podéis elegir entre realizar un abono o marcar los días restantes como "no alojado". Esto último es muy importante porque evita que esos días entren en las facturas ya emitidas, impidiendo que se cobre dos veces al cliente o a la agencia. Las penalizaciones de las agencias se incluirán ahora de forma limpia en la misma factura de las noches reales.
  • ¡Nuevo! Nuevas herramientas: Ahora podéis traspasar pagos de una reserva a otra fácilmente, marcar prolongaciones de estancia con alertas visuales y gestionar fianzas o depósitos de crédito con un solo clic.


Recepción y registro de huéspedes

Actualizaciones normativas y de agilidad en los registros de entrada:

  • ¡Nuevo! Nuevos requisitos de registro: Se incluye el campo obligatorio de parentesco en el registro previo y en las tablets/quioscos del hotel.
  • Facilidades de firma: El sistema detecta la fecha de nacimiento en el portal del cliente y exime de forma automática de la firma a los menores de 14 años. También se incluye el autocompletado del país y de los datos para la policía de manera automática.
  • ¡Mejora! Limpieza de clientes repetidos: Se ha añadido una herramienta interna que localiza y unifica de forma segura las fichas de clientes que estaban duplicadas en el sistema para mantener la base de datos limpia.
  • ¡Mejora! Control de mobiliario: Se incorpora el control de camas elevables por habitación en cumplimiento con las normativas vigentes de salud laboral.


Departamento de pisos y limpieza

Mejoras en la aplicación móvil para el personal de limpieza y las gobernantas:

  • ¡Mejora! Control de tiempos: La tarea de pisos ahora registra de forma automática el tiempo real que se tarda en limpiar la habitación y qué camarera ha realizado el trabajo.
  • ¡Mejora! Validación de la Gobernanta: Al terminar la limpieza, la habitación pasa a un estado de revisión. La gobernanta inspecciona el cuarto y, si encuentra algún fallo, puede pulsar el botón "Marcar como sucia" para devolver la tarea.
  • ¡Mejora! Prioridad de salida: En la pantalla de las camareras se resaltarán de forma prioritaria las habitaciones cuyos clientes ya hayan hecho el check-out real en recepción, mostrando además el nombre del cliente que entrará a continuación en esa misma habitación.
  • ¡Mejora! Devolución de depósitos: El personal de pisos puede autorizar la devolución de una fianza o depósito directamente desde su pantalla móvil al comprobar que la habitación está correcta, notificando al instante al departamento de administración.


Facturación, impuestos y envíos oficiales

  • ¡Mejora! Envío automático de estadísticas (INE): El sistema envía ahora de forma automática los datos de ocupación diaria al organismo de estadística. En caso de caída de la red, permite descargar el archivo oficial para subirlo a mano en su portal de forma sencilla.
  • ¡Mejora! Registro de Viajeros (SES.HOSPEDAJES): Se ha creado un registro seguro de todos los envíos realizados para evitar fallos. El sistema ya no reenvía por error el parte de un cliente cuando este prolonga su estancia y, si hay algún error en los datos de un viajero, el sistema os permite hacer clic para ir directamente a la reserva y al número de habitación para corregirlo. El campo de parentesco ahora se genera exclusivamente en la ficha de los menores.
  • ¡Mejora! Corrección automática en Hacienda (SII): Si la Agencia Tributaria rechaza una factura con el típico error de "Factura duplicada", el sistema lo soluciona de forma interna de manera automática para que solo tengáis que darle al botón de reintentar el envío.
  • ¡Mejora! Facturas personalizadas por Marca: Si vuestro hotel gestiona distintas marcas o marcas comerciales, ahora podéis preconfigurar que las facturas salgan con logotipos, diseños, cabeceras (horizontales o verticales) y cuentas bancarias totalmente diferentes según la marca de la reserva.


Cajas (TPV), restaurante e inventario de almacén

  • ¡Mejora! Límites en Tickets de Caja: Con la nueva normativa de hostelería, los tickets o facturas simplificadas quedan limitados automáticamente a un máximo de 3.000 €. Si la venta supera ese importe, la pantalla de caja os exigirá obligatoriamente introducir los datos fiscales del cliente para emitir una factura completa.
  • ¡Mejora! Cambio de turno a ciegas: Se incorpora la función de cambio de turno a mitad de jornada. El cajero saliente debe contar el dinero "a ciegas" (sin saber cuánto dice el sistema que debería haber). Un supervisor validará posteriormente ese recuento contra el arqueo teórico del programa. Al hacer el cierre de la jornada, se imprimirá la hoja de recuento ciego y no se mostrará el resumen de recaudación final a los empleados para evitar manipulaciones.
  • ¡Mejora! Seguridad en el Punto de Venta: Se pueden activar restricciones por código PIN para autorizar el borrado de líneas de comandas, realizar reembolsos o cancelar pedidos enteros, exigiendo indicar el motivo de la cancelación. También se integra el soporte para las máquinas de cobro automático Glory.
  • ¡Mejora! Gestión de Almacén y Economato: Nueva organización de menús dividida en "Consultas de Almacén" e "Informes de Cierre Mensual". Se añade una hoja de recuento para inventarios físicos en tablet que se ordena por categorías alimentarias y se congela automáticamente una vez que el inventario ha sido aplicado para evitar descuadres.
  • ¡Nuevo! Nuevo informe de existencias finales valoradas exportable a Excel.
  • ¡Mejora! Comedor y Alérgenos: Nuevo asistente en recepción para que los clientes elijan sus platos a la carta con antelación. Esto genera un informe de previsión automática para el equipo de cocina. Se incluye una base de datos de alérgenos con pictogramas e iconos visuales para las minutas del restaurante.

Lecturas de piscina y recursos humanos

  • ¡Nuevo! Control de Piscinas (Normativa Oficial): Nueva aplicación móvil sencilla para que los técnicos anoten las lecturas diarias de las piscinas. El sistema genera de forma automática el archivo oficial de inspección sanitaria con los parámetros obligatorios. Se incluye también una página web pública para mostrar de forma transparente los niveles del agua y los horarios de apertura a los clientes.
  • ¡Mejora! Creación de turnos automáticos en RRHH: Se añade un asistente para los administradores que permite generar de forma automática los turnos del calendario a partir de los fichajes reales de entrada y salida de los empleados. Soporta turnos que cruzan la medianoche (turnos de noche) y sincroniza las horas extra detectadas con el planning de personal. Compatible con sistemas de fichaje por tarjeta, huella o código.

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