Punto de Venta
Cargo a habitación
A LA CUENTA DEL HUÉSPED
Camarero
La 204 ha cenado en la terraza y quiere que se lo apunten a la habitación.
¿Cómo encuentro su reserva, y cómo sé que puede cargar?
Recepción
Y que mañana, al salir, lo tenga en su cuenta.
¿Cómo se cobra una consumición con cargo a la habitación?
Cargo a habitación
El botón Habitación abre la lista de reservas alojadas en las marcas del TPV, con su crédito disponible. La reserva se busca por número de habitación o de reserva, o leyendo la tarjeta del huésped; elegirla pone a su titular como cliente del ticket. Al cobrar con un método de cargo a habitación, el ticket no genera factura simplificada: entra en la reserva como un extra Cargo a habitación por cada tipo de impuesto, con impuestos incluidos y el nombre del TPV en la nota, y queda pendiente de facturar con la estancia. Si el método lo pide, el huésped firma en pantalla antes de validar. Al facturar la estancia, el extra va a la cuenta de cargo a habitación del TPV; si no tiene, a la de su marca, a la de su empresa y, por último, a la del producto.
- No se mezcla: el cargo a habitación tiene que ser el único cobro del ticket.
- Por habitación, no por nombre: la búsqueda no mira el nombre del huésped.
- Cancelar el ticket borra el extra: y el detalle del ticket, producto a producto, no llega a la cuenta del huésped.