Caso de uso
Enlazar una tarjeta de proximidad (CEP) en un daypass
Vincular una tarjeta de proximidad al perfil de un cliente de daypass para conceder acceso a las experiencias contratadas. Este proceso automatiza la lectura del código y agiliza la entrega del dispositivo físico.
PMS > Operaciones > Daypass
Conceptos clave
- Tarjeta de proximidad (CEP): Dispositivo físico que, mediante tecnología inalámbrica, identifica al cliente y le da acceso a los servicios.
- Daypass: Servicio o experiencia de uso diario en las instalaciones que no implica la pernoctación ni asignación de habitación.
Configuraciones previas
Es necesario asegurarse de contar con las configuraciones necesarias antes de continuar el proceso.
Desarrollo del proceso
1º Acceder a la ficha del daypass
Acceder al listado de registros de Daypass.
Localizar y abrir el registro del daypass del cliente dentro del sistema para proceder con la asignación de la tarjeta.
2º Seleccionar el campo de identificación
Posicionar el cursor y clicar sobre el campo “Identificador” para que quede activo y a la espera de recibir los datos.
3º Aproximar la tarjeta al lector
Acercar al lector la tarjeta de proximidad (CEP) a grabar.
El sistema rellenará automáticamente el campo seleccionado con el código de la tarjeta.
Importante: Es imprescindible tener seleccionado el campo “Identificador” de forma previa a la lectura para que el sistema asigne el código correctamente y evitar errores de validación.
Nota: Una vez completado el proceso, la tarjeta física servirá como llave de acceso para todas las experiencias asociadas al pase.
Resultado esperado
La tarjeta de proximidad (CEP) queda correctamente enlazada al registro del daypass, habilitando de forma automática el acceso del cliente a las instalaciones y servicios adquiridos.
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