Caso de uso

Imprimir una tarjeta de bienvenida en un daypass

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Versión: 18.1 Última Actualiación: 06/05/2026 M Mar Reguant Salleras

Permitir la generación del documento impreso de bienvenida para el huésped de un Daypass. Facilita la recogida de la firma del cliente y sirve como soporte físico para la entrega de llaves RFID u otros complementos durante el check-in.

Conceptos clave

  • Tarjeta de bienvenida: Formato imprimible que contiene los datos de la estancia para la validación del huésped.

Configuraciones previas

Es necesario asegurarse de contar con las configuraciones necesarias antes de continuar el proceso.

Paso a paso

1º Acceder a la funcionalidad de impresión

El usuario puede generar la tarjeta de bienvenida desde dos ubicaciones distintas según su flujo de trabajo:

  • Desde el listado de daypass: Seleccionar la reserva deseada y clicar en la opción de impresión de tarjeta de bienvenida.

 

  • Desde la ficha de la reserva: Entrar en la reserva específica y localizar el botón de generación de documento de bienvenida.

 

2º Generar y descargar el documento

Una vez seleccionada la opción, el sistema abrirá una ventana emergente o generará un archivo PDF con el formato oficial del hotel. Este documento incluye los espacios necesarios para la firma legal del huésped.

Importante: La tarjeta de bienvenida solo debe generarse una vez los datos del huésped principal estén correctamente verificados para evitar errores en el documento impreso.
Nota: Es posible personalizar el diseño de la tarjeta de bienvenida a través del módulo de configuración técnica para adaptar los campos a las necesidades de cada establecimiento.

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