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Caso de uso

Creación de un Daypass

La creación de un daypass consiste en registrar una reserva sin pernoctación que da acceso a determinados servicios del hotel (como piscina, spa, comedor o actividades), gestionando sus consumos y facturación igual que en una estancia convencional.

Módulos

PMS PMS
M

Consultor

Miquel Romera Luis

Actualizado 08/05/2026
Versión 18.1
2 min de lectura

Gestionar la venta de servicios o experiencias puntuales, vendidas de forma directa o a través de plataformas de terceros.

Un Daypass es un servicio hotelero que permite a clientes externos disfrutar de las instalaciones del hotel (piscina, spa, playa, restauración, etc.) durante un día completo a cambio de una tarifa fija, sin necesidad de alojarse en el establecimiento.

PMS > Operativa > Daypass > Nuevo

Paso a paso

1º Acceder a "Daypass" desde el menú de operativa del PMS

2º Dentro de Daypass, clicar sobre el botón 'Nuevo'

3º Crear el nuevo registro de Daypass y configurar su información

  • Marca: Marca relacionada con la venta del daypass
  • Compañía: Empresa para la venta del daypass
  • Agencia: Agencia relacionada con la venta del daypass
  • Titular: Nombre del cliente a quien se le factura la venta del daypass
  • Fecha de venta: Fecha en la que se ha realizado la venta del daypass. Por defecto aparecerá la fecha de creación del daypass.
  • Categorías: Categoría de la reserva. Si es necesario, entrando dentro de “Buscar más” y clicando en “Nuevo”, se puede crear una nueva categoría.
  • Contrato Hotel: Contrato relacionado con la venta del daypass
  • Fecha de llegada: Fecha en la que se disfrutará la experiencia de daypass
  • Localizador: Localizador de la venta del daypass
  • Referencia: Referencia de la venta del daypass
  • Identificador (CEP): Código de tarjeta de proximidad si es el caso.

Experiencias: Se añadirá una línea por cada experiencia incluida en el daypass. Se incluirá también la cantidad, precio, tipo de moneda, descuento y anotaciones relacionadas.

Nota: Las experiencias habrán sido creadas previamente para su selección a la hora de crear un daypass.

Si utilizamos experiences predeterminadas como Desayuno, Almuerzo, Cena, HTI, HMP, HD, etc, esto afectará directamente a la previsión de Comedor.

Nota: Anotaciones referentes al daypass creado, que deban tenerse en cuenta.

Comedor: En caso de necesitar de ofrecer algún servicio de comedor se debe asignar uno para la prestación del servicio se debe indicar aqui, en caso de no indicarlo, se indicará el que tienes configurado predeterminadamente.


4º Estado del daypass

Por defecto, el daypass quedará como “Confirmado”. Haciendo clic en las pestañas superiores, se podrá modificar el estado a “En espera” o “Pre-reserva” si fuera necesario.

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