Activar el crédito a una habitación desde la reserva

Posibilitar a los huéspedes tener crédito para los puntos de venta y los cargos a habitación. Desde la configuración de la marca se puede crear la opción de crédito disponible para todas las reservas (con o sin importe de crédito pre-definido) o que la opción esté por defecto desactivada.

Esta configuración se puede modificar manualmente desde dentro de las reservas, en el apartado de 'Riesgo Financiero'. El crédito estará disponible para el huésped únicamente durante su estancia: una vez hecho el check-in y hasta realizar el check-out. Una vez marcado el check-out, el crédito se desmarca automáticamente.

Configuraciones previas

Previamente a poder gestionar los créditos de habitación, se debe configurar esta funcionalidad en la marca y en los puntos de venta.

Nota: No todos los usuarios cuentan con los permisos para ello.

PMS > Operativa > Reserva > Entrar en la reserva > Riesgo financiero

Paso a paso

1º Entrar en la reserva a la que activar o darle un crédito

Desde el menú Operaciones del módulo PMS, se accede al listado de reservas para poder entrar en la reserva correspondiente.

2º Pestaña Riesgo Financiero

Una vez dentro de la reserva, desde la pestaña 'Riesgo Financiero', se podrá activar el crédito (en caso de que no esté activado por defecto) y/o modificar el límite del mismo.

Nota: Si el límite está indicado como 0,00€, significa que el crédito es ilimitado.