Actualizaciones Astro HMS - Versión 18.7 - Octubre 2026

Este documento recoge los cambios en sistemas, interfaz y funcionalidades de los módulos de Astro HMS durante el mes de octubre de 2026.

Nota: Las actualizaciones anteriores se recogen en el documento "Septiembre 2026" y las actualizaciones futuras se recogen en documentos independientes posteriores.

Esta guía describe qué puede hacer el usuario que antes no podía, cómo se configura cada novedad y qué límites tiene. Está escrita para quien implanta y para quien usa el sistema a diario.

Reservas y Planning

Resumen de los cambios

Ficha de reserva

• ¡Nuevo! Una opción puede quedar en lista de espera con el email o el móvil del huésped, y se cierra sola en cuanto empieza la estancia.
• ¡Nuevo! El correo de confirmación y el bono (voucher) muestran ya la ocupación y la cama de cada habitación; el voucher por WhatsApp sale en el idioma de la reserva y se puede reenviar o descargar con el mismo formato del correo.
• ¡Nuevo! Se puede facturar al huésped con un pagador alternativo obligatorio, como una cuarta opción del selector de agencia.
• ¡Nuevo! Los gastos de cancelación y de no-show se facturan ya sin IVA, con un producto propio para la indemnización por daños en cada marca.
• ¡Nuevo! Nueva fianza de objetos prestados (secador, cargador, plancha...): recepción presta el objeto con una fianza y ve de un vistazo los préstamos que están pendientes de devolver.

Planning

• ¡Nuevo! Intercambiar habitaciones arrastrando una reserva sobre otra directamente en el planning, o desde el popover de la propia reserva.

Uso diario

Dejar una opción en lista de espera

1. Al no encontrar disponibilidad, la opción se puede marcar como lista de espera.
2. Se pide el email o el móvil del huésped para avisarle si se libera plaza.
3. La lista de espera se cierra sola en cuanto la estancia empieza, sin tener que revisarla a mano.

Cosas a tener en cuenta

• El asignador automático de habitaciones (greedy y CP-SAT) ya tiene en cuenta la cuna o la cama supletoria que queda puesta en la habitación al encadenar dos reservas, para no proponer montarla otra vez si no hace falta.
• La fianza de objetos prestados es un concepto distinto de la fianza de la reserva: tiene su propia pantalla en recepción y su propia línea en los informes del TPV (no cuenta como venta).

Reservas de grupo

Resumen de los cambios

• ¡Nuevo! Se puede ver, noche a noche, el desplazamiento que generaría un grupo antes de confirmarlo — cuántas reservas individuales tendría que mover para encajarlo.
• ¡Corrección! Facturar un grupo a una agencia que agrupa por reserva o por grupo vuelve a funcionar en los dos casos.

Cosas a tener en cuenta

• El desplazamiento de grupo es una estimación para decidir si se confirma el bloqueo, no mueve ninguna reserva por sí solo.

PMS

Resumen de los cambios

Contratos y tarifas

• ¡Nuevo! Mapa gráfico de contratos y listas de precios: de un vistazo, qué contrato y qué lista aplica a cada marca y tipo de habitación.
• ¡Nuevo! El suplemento por duración de estancia (LOS) ya se calcula directamente en el contrato.
• ¡Nuevo! Se puede cerrar de golpe un periodo de hasta 31 días, día a día, en vez de uno a uno.
• ¡Nuevo! Las tarjetas de crédito guardadas se identifican ya por marca y por titular.

Camas supletorias y cunas

• ¡Mejora! Cada cama supletoria o cuna guarda ya dónde está de verdad, unidad a unidad, y se lleva con quien sale de esa habitación — antes del motor de reservas/channel manager, una cuna pedida en una reserva nueva no siempre llegaba a generarse sola; ahora sí, y además sigue bien a la habitación en cualquier reasignación.
• ¡Nuevo! La cama o cuna móvil que hay que llevar a la habitación se descuenta de una unidad libre en el almacén de gobernanta.

Galería y fichas

• ¡Corrección! La galería de fotos del tipo de habitación deja de fallar al añadir fotos, y el aviso de tamaño mide ya la foto real.

Cosas a tener en cuenta

• El cierre de un periodo de hasta 31 días no revisa nada anterior a la migración a la v18 — sigue haciendo falta el cierre manual para esos periodos antiguos.
• La corrección de camas supletorias/cunas resuelve exactamente el caso reportado de reservas creadas desde el motor de reservas o el channel manager, donde la cama no se generaba sola.

Channel Manager

La segunda versión del panel de restricciones (channel_grid v2), que en septiembre estaba todavía en fase de prueba de concepto, se fusiona este mes con la rejilla de producción y la sustituye por completo. Ya no conviven dos versiones: hay una sola rejilla, con todo lo que traía la v2.

Resumen de los cambios

• ¡Nuevo! La rejilla incorpora filas informativas: eventos de demanda y festivos de los mercados emisores del hotel, visibles directamente sobre la celda afectada.
• ¡Nuevo! La sobreventa tiene ya su propio estado, un contador legible y un icono — antes se mezclaba visualmente con el resto del inventario.
• ¡Nuevo! Botón "volver a la regla" en cualquier celda con una excepción manual, para deshacer el ajuste puntual de un clic.
• ¡Nuevo! El cierre de contrato (CTA/CTD) llega ya también al conector de SiteMinder.
• ¡Nuevo! Nuevo conector de canal: OpenTours.
• ¡Mejora! La vista móvil de la rejilla reorganiza la barra de iconos (de seis filas a cuatro, con nombre) y permite moverse por fecha con una cinta de días.
• ¡Corrección! Varios conectores (Booking, Expedia, Hotelbeds, Airbnb, Neobookings, SiteMinder) corrigen cómo viajaban la estancia mínima, el release y los cierres noche a noche — en algunos casos un release o una restricción quitada no se estaba comunicando como "0" al canal.

Uso diario

Deshacer una excepción puntual en la rejilla

1. Localizar la celda con la excepción (se ve marcada frente al resto).
2. Pulsar "volver a la regla".
3. La celda recupera el valor que le correspondería por la regla general, y se republica sola al canal.

Cosas a tener en cuenta

• Con la fusión de channel_grid_v2 en producción, cualquier referencia a "la rejilla nueva, todavía en pruebas" queda desactualizada: ya es la única rejilla que existe.
• Si un canal no declara soporte para un tipo de restricción concreto, el sistema sigue sin enviársela — comprobar la ficha del proveedor si algo "no sale" hacia una OTA en particular.

Motor de reservas online

Mes muy cargado en el motor de reservas: dos diseños nuevos de resultados, el club de fidelización integrado en la búsqueda, y la lista de espera con aviso por móvil.

Resumen de los cambios

Diseño y resultados

• ¡Nuevo! Dos diseños nuevos de resultados, elegibles desde el editor del sitio web, además del clásico: una variante compacta (una pestaña por tarifa) y una variante en cuadrícula.
• ¡Nuevo! El motor adopta directamente los colores de la paleta del sitio web.
• ¡Nuevo! Calendario de precios compacto, con dos meses a la vista y en el idioma del buscador; ya no deja vender noches pasadas.
• ¡Nuevo! El buscador se puede fijar a un hotel concreto desde el editor, y el hotel pasa a ser el primer campo en las variantes compacta y en cuadrícula.
• ¡Mejora! El pie del sitio web incluye ya el texto "Motor de reservas por Astro HMS".

Club de fidelización en el motor

• ¡Nuevo! El socio del club ve ya su precio de socio en la propia búsqueda (también en la variante compacta), tras verificarse con un código por correo o darse de alta en el club.
• ¡Nuevo! El socio acumula puntos al terminar su estancia, según el modo configurado en la regla.

Lista de espera y disponibilidad

• ¡Nuevo! Botón "Avísame" cuando no hay disponibilidad: el cliente deja su móvil y entra en lista de espera, que se cierra sola si termina reservando.
• ¡Nuevo! El listado de hoteles de cadena y "Hoteles cercanos" muestran precio por noche y galería, y solo ofrecen lo que de verdad está a la venta.

Uso diario

Activar el diseño compacto o en cuadrícula

1. Entrar en el editor del sitio web, sección Motor de reservas.
2. Elegir el diseño (clásico, compacto o cuadrícula) para esa marca.
3. Opcionalmente, fijar el buscador a un hotel concreto desde el mismo editor.

Cosas a tener en cuenta

• El diseño por defecto sigue siendo el clásico; los dos nuevos se activan a propósito, por sitio web, no cambian solos.
• El precio de socio y los puntos dependen de tener el club de fidelización configurado (ver bloque de Estrategia) — sin esa configuración, el motor no muestra nada de club.

Portal del huésped

Resumen de los cambios

• ¡Nuevo! Club de fidelización en el portal: sección Puntos con el historial real de cada estancia, y canje por saldo en el monedero o por un código de descuento de un solo uso.
• ¡Nuevo! Nueva sección de pases de noches (night pass) para el huésped suscrito a este tipo de abono.
• ¡Nuevo! El huésped ve su ticket de WiFi de invitado directamente en el portal.
• ¡Mejora! "Mi cuenta" muestra sólo las facturas y pagos que son del huésped, nunca los de la agencia.
• ¡Mejora! El enlace de pre check-in por WhatsApp llega ya en el idioma del propio huésped.

Cosas a tener en cuenta

• Los pases de noches y las suscripciones de pago son conceptos nuevos de Estrategia (ver ese bloque); el portal solo muestra lo que el huésped tiene activo.

Housekeeping

Resumen de los cambios

• ¡Nuevo! Gobernanta y camarera gestionan ya cunas y supletorias desde su propio cuadro: confirman si se montan, se retiran o se quedan puestas, con un log de esos movimientos en Informes.
• ¡Nuevo! Gobernanta ve también los objetos prestados de la nueva fianza de préstamos, y puede devolver la fianza con su propio usuario.

Cosas a tener en cuenta

• Esto es la contrapartida, del lado de limpieza, de la fianza de objetos prestados que entra este mes en TPV y recepción (ver bloques de Reservas y de TPV).

TPV y Restauración

Resumen de los cambios

• ¡Nuevo! Fianza de objetos prestados desde el propio TPV: pantalla para prestar y devolver, con su línea propia en los informes (no cuenta como venta).
• ¡Nuevo! La comanda puede imprimir los comensales, y hay plantillas de comanda de ejemplo listas para adaptar.
• ¡Mejora! El recibo de un cobro con cambio de divisa (DCC) lleva ya los datos de esa divisa.
• ¡Corrección! Una devolución en el TPV dejaba de cobrarse por error a través del datáfono; ya no.

Cosas a tener en cuenta

• La fianza de préstamos del TPV y la de recepción son el mismo concepto, visible también desde Housekeeping (gobernanta).

Economato

Resumen de los cambios

• ¡Nuevo! Compras a varios proveedores: una sola columna para elegir el artículo del proveedor en la línea de compra, con alta de un código nuevo directamente desde ahí.
• ¡Nuevo! El Registro Sanitario (RGSA) y el tipo de suministro del proveedor se ven ya en la pestaña de compras/ventas de su ficha.

Cosas a tener en cuenta

• Este mes se han aplicado varios saneamientos puntuales de inventario para hoteles concretos con incidencias de recuento o de coste de receta — no son funcionalidad nueva, son correcciones de datos de un caso real.

Informes y Business Intelligence

Resumen de los cambios

• ¡Nuevo! La ocupación de informes, BI y del asistente de IA cuenta ya habitaciones físicas en uso, con el mismo criterio en los tres sitios.
• ¡Nuevo! Previsión de noches de habitación a partir de la curva de reservas, con una medida de cuánto está acertando.
• ¡Nuevo! RevPAR y ADR netos de comisión, además de los brutos que ya existían.
• ¡Nuevo! Eventos de demanda y festivos de los mercados emisores, visibles sobre los periodos del BI (el mismo dato que aparece en la rejilla del Channel Manager).
• ¡Nuevo! Umbrales de satisfacción configurables por marca, visibles como líneas "Bueno"/"Alerta" en el tablero.

Cosas a tener en cuenta

• El cambio de criterio de ocupación (habitaciones físicas, no reservas) puede mover ligeramente cifras históricas de ocupación respecto a lo que se veía antes en algún informe puntual — el criterio nuevo es el correcto y es el mismo en todos los paneles.

Estrategia

Octubre trae el Club de fidelización completo (niveles, puntos, canjes) y dos formas nuevas de monetizar la relación con el huésped fuera de la reserva: suscripciones de pago y pases de noches. Precios dinámicos sigue ampliando sus condiciones de regla.

Resumen de los cambios

Club de fidelización

• ¡Nuevo! Nuevo menú Estrategia › Club de fidelización: niveles de socio calculados por una ventana de meses, y listado de miembros.
• ¡Nuevo! Los puntos se canjean por saldo en el monedero del huésped.
• ¡Nuevo! Fusionar dos fichas de huésped suma sus puntos y conserva ambas membresías, en vez de perder una.

Suscripciones y pases de noches

• ¡Nuevo! Suscripción de pago periódica que da puntos y saldo en el monedero del huésped.
• ¡Nuevo! Pase de noches: una cuota que da derecho a un número de noches que las reservas van consumiendo.

Priorización de venta

• ¡Nuevo! Reglas de prioridad de venta: en vez de tocar el precio, puntúan cada opción de la tentativa de 0 a 3 estrellas con una nota para el agente, para que un call center vea primero lo que más interesa vender sin esconder ni modificar ninguna opción.

Precios dinámicos y recuperación de demanda

• ¡Nuevo! Las reglas de precio pueden depender ya del resto de restricciones, de un evento de demanda, o de quién ha reservado la noche (segmento/canal).
• ¡Nuevo! Aviso cuando una regla de antelación coincide con una oferta de antelación ya configurada en el contrato, para no pisarse sin que nadie se dé cuenta.
• ¡Nuevo! Alerta cuando el precio de la competencia (compset) se mueve mucho entre dos lecturas, y alerta cuando el pickup de una noche se aleja del año anterior.
• ¡Mejora! El asistente de IA propone ya sus cambios de precio directamente a la cola de sugerencias, y lee los eventos de demanda y la previsión noche a noche para razonar mejor.
• ¡Nuevo! Recuperación de demanda perdida avisa a la lista de espera en cuanto hay plaza disponible, en vez de solo esperar a que alguien lo revise.

Uso diario

Dar de alta un pase de noches

1. Configurar el pase de noches en Estrategia (cuántas noches da y a qué precio).
2. El huésped lo adquiere; cada reserva que haga va consumiendo noches del pase.
3. El saldo de noches restante se ve en la sección propia del portal del huésped.

Cosas a tener en cuenta

• El club de fidelización, las suscripciones y los pases de noches son tres piezas relacionadas pero independientes: se pueden activar por separado según lo que necesite cada hotel.

Roles de usuario

Resumen de los cambios

• ¡Nuevo! Nuevos roles de Wellness Manager y Wellness Staff, que sustituyen a los antiguos roles del spa.
• ¡Nuevo! Revenue Manager y Director comercial pueden configurar ya el motor de reservas, sin necesitar el rol de administrador.
• ¡Nuevo! Jefe de cocina, F&B, economato y dirección ven ya los costes de cada receta.

Cosas a tener en cuenta

• Igual que en meses anteriores, estos roles siguen el catálogo único de roles de HMS: un cambio en qué concede un rol se aplica solo a todo el que lo tenga, sin tocar usuario por usuario.

Interfaces con dispositivos

Resumen de los cambios

Telefonía (centralita)

• ¡Nuevo! Nuevos fabricantes de centralita compatibles: Grandstream UCM y Asterisk Hotelero con el módulo de hotel PIAF.
• ¡Nuevo! Panel de teléfonos en Conserjería: estado de cada extensión, huésped "en casa" y acciones directas sobre la línea.
• ¡Nuevo! Los despertadores se gestionan ya desde el propio calendario de Odoo, con un asistente para reservas y grupos.

Control de presencia

• ¡Nuevo! Nuevo lector de huella digital compatible: Kimaldi, con importación automática de los marcajes cada 5 minutos y varias huellas por empleado.

WiFi

• ¡Nuevo! Soporte de ticket de WiFi de invitado, visible tanto en el portal del huésped como en la reserva desde recepción.

Cosas a tener en cuenta

• Importante: varios fabricantes de cerradura electrónica quedan marcados como no soportados este mes: Vingcard, Visionline, Vision y Suprema. Si un hotel usa alguna de estas marcas de cerradura, conviene revisarlo antes de dar por hecho que la integración sigue funcionando.
• La integración de telefonía nueva (Grandstream, Asterisk Hotelero/PIAF) requiere tener esa centralita desplegada y accesible en red interna.

Interfaz web

Resumen de los cambios

• ¡Nuevo! El historial (chatter) de los formularios sale plegado por defecto, y el sistema recuerda la preferencia de cada usuario.
• ¡Nuevo! Edición de los impuestos de producto por compañía, en una sola ventana en vez de entrar compañía a compañía.

Cosas a tener en cuenta

• El chatter plegado es solo una preferencia visual de cada usuario; el historial sigue estando completo, solo que no se despliega por defecto.

Contabilidad y fiscalidad española

Resumen de los cambios

• ¡Nuevo! Cancelar una orden de pago ya subida deshace automáticamente sus compensaciones.
• ¡Nuevo! Libro de IVA: un solo cliente anónimo agrupa ya todas las "Ventas a consumidor final".
• ¡Nuevo! Factura resumen por serie cuando una misma sesión de caja mezcla tickets de varias series.
• ¡Mejora! Baleares y Canarias se declaran al INE por isla, no por provincia.
• ¡Corrección! Una factura cuyo correo al cliente falla al enviarse deja de quedar marcada como "enviada" sin haber llegado de verdad.

Cosas a tener en cuenta

• El cliente anónimo único del libro de IVA es un cambio de cómo se agrupan los datos a efectos fiscales, no cambia nada de cara al huésped.

API para integradores

Resumen de los cambios

• ¡Corrección! Un usuario técnico con permisos de administración ya no podía colarse por un endpoint al que no debería llegar; cerrado. El alcance de un integrador es ya el de su propio usuario técnico, no el del endpoint que llama.

Cosas a tener en cuenta

• Es un endurecimiento de seguridad interno; no cambia nada en cómo un integrador ya conectado hace sus llamadas, salvo que estuviera accediendo a algo que no le correspondía.

Otros cambios menores

• ¡Nuevo! Bono regalo a medida en la web: el propio huésped elige el importe, con extras y un saldo propio que se paga por enlace; nuevo catálogo de experiencias con precio de bono regalo.
• ¡Nuevo! Nuevo documento legal de "Lista de espera" en el módulo de protección de datos, para cubrir el dato que se pide en las nuevas listas de espera de reservas y del motor online.
• ¡Nuevo! Recepción puede canjear un abono regalo de wellness con su código, y el huésped puede canjearlo también desde la web.
• ¡Nuevo! Botón "Asignar" en la app de mantenimiento, y el técnico y el turno de cada lectura de la ronda de control legal (Siloe) quedan visibles en el backend.
• ¡Mejora! En Villas, los tipos de acuerdo con el propietario pasan a llamarse "Gestión" y "Propiedad" (antes "managed"/"owned"), para que el nombre se entienda sin traducir mentalmente del inglés.