Caso de uso: Conexión Booking y Channel Manager AstroHMS

🧭 Channel Manager

Paso a paso dentro de la interfaz de Booking.com para conectar la OTA por primera vez con el Channel Manager de AstroHMS. Esta primera conexión precisa de una configuración previa en AstroHMS, de la configuración desde Booking.com y, finalmente, de la aceptación de la conexión desde AstroHMS.

Pasos previos

En caso de activar la publicación de precios o inventario antes de realizar la configuración dentro de Booking.com, es necesario que dentro de AstroHMS estén todos los precios introducidos. Esto ocurre porque, cuando se confirme la activación de la conexión, los precios y disponibilidad de Booking.com serán '0' hasta que el Channel Manager le envíe la información.

Si tenemos la información incluida en AstroHMS, al realizar la activación se enviarán los datos actualizados y Booking.com ya contará con toda la información para su publicación.

Paso a paso

A continuación se detalla el paso a paso a realizar dentro de la interfaz de Booking.com para su conexión con el Channel Manager de AstroHMS.

1º Acceso a Booking.com como proveedor de conectividad

Tras iniciar sesión en Booking.com desde el usuario del establecimiento turístico, se accederá al espacio de 'Proveedor de conectividad'.

2º Búsqueda del proveedor con quien conectar el establecimiento

Una vez dentro del espacio 'Proveedor de conectividad', aparecerá la opción para buscar al proveedor con quien realizar la conexión:

En el buscador se deberá escribir el nombre de 'astrohotel':

Aparecerá el resultado buscado y se clicará sobre la opción 'Astro Hotel':

3º Configuración de la conexión

Una vez dentro del espacio de proveedor de conectividad de Astro Hotel, se configurará la conexión marcando como permitidas las siguientes opciones:

- Tarifas y disponibilidad

- Reservas

- Comentarios de clientes

- Avisos

- Información y datos sobre rendimiento

4º Aceptación de la conexión

Finalmente, se realizará la conexión clicando sobre el botón 'Conectar'. En este punto, es importante marcar el check de 'Acceso a la extranet'

5º Confirmación por parte de Astro Hotel

Una vez se haya solicitado la conexión, el equipo de Astro Hotel recibirá un aviso y podrá trabajar en la gestión de la misma.