Ir al contenido

Caso de uso

Configurar la integración con SES.Hospedajes

Configurar la conexión automática entre Astro HMS y el Ministerio del Interior para el envío de partes de viajeros. Esto asegura el cumplimiento legal a través del servicio web y la correcta notificación.

Módulos

PMS PMS

Integraciones

SES.HOSPEDAJES
M

Consultor

Miquel Romera Luis

Actualizado 01/06/2026
Versión 18.1
4 min de lectura

Configurar la conexión automática entre Astro HMS y el Ministerio del Interior para el envío de partes de viajeros. Esto asegura el cumplimiento legal a través del servicio web y la correcta notificación.

Módulo: PMS > Ajustes > SES Hospedajes

Conceptos clave

• SES Hospedajes: Plataforma del Ministerio del Interior para comunicar datos de huéspedes.

• Código de arrendador: Identificador único asignado al titular del alojamiento por el Ministerio.

• Código de establecimiento: Identificador específico del alojamiento registrado en el sistema oficial.

Configuraciones previas

Es necesario asegurarse de contar con las configuraciones necesarias antes de continuar el proceso. Accede a la documentación de configuración desde este enlace.

Desarrollo del Proceso

1. Dar de alta el establecimiento en el sistema

Accede a la Sede Electrónica del Ministerio del Interior en el apartado de Hospedajes. Selecciona la opción de envío de comunicación por servicio web e introduce un correo operativo (donde se enviará las notificaciones en caso de que alguna información enviada no pasa el proceso validación de SES.HOSPEDAJES). Durante este proceso de alta, el sistema te proporcionará el código de arrendador y el código de establecimiento; cópialos y guárdalos. 

Primero accedemos al la web de Hospedajes y accedeme al "Registro de establecimiento y entidades" con nuestro certificado digital

Accedemos a "Mis Datos", aqui entendemos que el establecimiento ya esta dado de alta, en caso contrario deberemos darnos de alta. y en la parte inferior activamos el usuario, activamos el check e indicamos un correo electrónico, este email servirá para enviar las notificaciones en caso de errores a la hora de enviar los datos al ministerior

2. Generar las credenciales en el portal

Dirígete al menú de inicio de la web del Ministerio y accede a la nueva opción habilitada. El sistema te mostrará tu nombre de usuario (habitualmente con formato de CIF y terminación "WS"). Completa el registro y crea una contraseña. 

Que información necesitaremos:

  • Código arrendador
  • Código establecimiento
  • Usuario
  • Contraseña

3. Configurar la integración en Astro HMS

Copia el usuario obtenido, la contraseña generada y los códigos de arrendador y de establecimiento. Dentro del sistema, accede a los Ajustes del PMS, localiza el apartado SES Hospedajes e introduce todos estos datos para establecer la conexión correctamente.

Ajustes > PMS > Policía > Cuerpo (Ministerio de Interior)

4. Acceder al portal para consultas manuales

Utiliza la plataforma de gestión directa (Portal de Comunicación de Hospedajes - SES) en caso de requerir comprobaciones de los envíos automáticos o la gestión manual de partes. Inicia sesión con las credenciales creadas o mediante certificado digital. 

Importante: Los códigos de arrendador y de establecimiento son datos obligatorios. Sin ellos, la integración rechazará el envío de los partes. Asegúrate de introducirlos exactamente como figuran en el portal del Ministerio.
Nota: Esta configuración es indispensable para que Astro HMS pueda conectar y transmitir los datos de los huéspedes automáticamente mediante nuestra integración API. Si no encuentras los códigos, revisa los correos de confirmación de alta de SES Hospedajes.

Resultado esperado

El establecimiento quedará registrado en el sistema del Ministerio y la integración en Astro HMS estará completamente configurada con todas sus credenciales y códigos, permitiendo el envío automático de los partes de viajeros.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Qué significa el Error 401 al enviar los datos? 

Significa que el Ministerio ha rechazado la conexión por un fallo en las credenciales. Revisa que el usuario y contraseña introducidos en el PMS sigan siendo válidos en la plataforma de SES.Hospedajes y que este usuario tenga configurado el envío comunicaciones por servicio web.

Valoración

¿Te ha resultado útil este documento?

479 visitas

¿No has encontrado lo que buscabas?

Abrir ticket de soporte

Ver también

Artículos relacionados

Envío del fichero al Ministerio de Interior (SES.HOSPEDAJES) con el Proceso de comprobación diaria

Tras realizar el cierre del día desde el PMS, se generarán de forma automática los archivos para el envío al Ministerio de Interior. Si, además, se cuenta con las claves configuradas dentro del PMS, el envío también será automático.

Registro administrativo Reservas

Obligaciones y Envío de Datos a SES.HOSPEDAJES (RD 933/2021)

El envío de datos a SES.HOSPEDAJES, obligatorio según el RD 933/2021, garantiza la comunicación de la información de viajeros y estancias para cumplir con la normativa y aportar estadísticas al sector turístico.

Registro administrativo

Solucionar error de procesamiento en el envío de informes a SES.Hospedajes

Gestionar y corregir las incidencias técnicas cuando el fichero no supera el primer filtro de validación de SES.Hospedajes. Este proceso permite identificar errores de estructura o datos antes de que el envío sea rechazado definitivamente por el Ministerio.

Integraciones Registro administrativo Normativas y calidad

¿Necesitas ayuda?

¿No encuentras lo que buscas?

Explora todos los procesos o contacta con soporte para recibir ayuda personalizada.