Precios dinámicos: cómo configurar un plan de repreciado automático

Estrategia > Precios > Precios dinámicos (planes) y Estrategia > Precios > Recomendaciones de precios (cola de sugerencias)

Los precios dinámicos permiten que AstroHMS ajuste solo, día a día, el precio de salida (lead rate) de una lista de precios según la ocupación, la antelación, el ritmo de ventas o la posición frente a la competencia, en vez de tener que tocar la parrilla a mano cada vez.

Importante: esto no sustituye la lista de precios ni el contrato. El plan escribe items gestionados sobre una lista de precios de destino, por encima del precio base del contrato de referencia. Si se desactiva el plan, esos items dejan de tocarse y el precio vuelve a depender solo de lo configurado a mano.

Cómo crear un Plan de Precios Dinámicos

1. Ve a Estrategia > Precios > Precios dinámicos y pulsa Nuevo.
2. Marca: el plan gestiona una sola marca.
3. Contrato de referencia: de aquí sale el precio base que las reglas modifican, y los canales que se publican. Se rellena solo con el contrato de la marca, pero se puede cambiar.
4. Lista de precios de destino: la lista donde se escriben los items gestionados por el plan. Debe pertenecer al contrato de referencia.
5. Modo:
   • Asistido (recomendaciones): el plan calcula sugerencias y las deja esperando en Recomendaciones de precios hasta que alguien las aplica o las descarta.
   • Aplicación automática: el plan escribe el precio directamente en cada ejecución, sin esperar aprobación. Las recomendaciones se siguen guardando, pero solo como rastro de auditoría.
6. Horizonte (días): cuántos días por delante de hoy repriceará cada ejecución.
7. Tarifas y Tipos de habitación: en blanco significa "todas las que vende la marca".
8. Ámbito de la señal: Por tipo de habitación o Toda la marca. Para listas de precios BAR/BARLOS (que fijan el resto de tarifas desde un único tipo de habitación base) tiene más sentido mirar la ocupación de toda la marca; el sistema lo sugiere automáticamente al elegir esa lista.

Límites (Guardarraíles)

• Suelo de precio / Techo de precio: cota dura del precio de salida, aplicada después del suelo/techo propio de cada regla.
• Cambio máximo por ejecución (%): limita cuánto puede moverse el precio de salida respecto al precio en vigor en una sola ejecución. 0 desactiva el límite.
• Umbral de aplicación automática (%) (solo modo Asistido): las recomendaciones cuyo cambio relativo esté por debajo de este porcentaje se aplican solas; el resto espera en la cola. 0 obliga a aprobar siempre a mano.

Publicación

Publicar en canales: si está activo, tras recalcular la parrilla de las fechas que cambiaron, encadena una publicación a los canales solo de ese rango de fechas (no una publicación completa del catálogo). Necesita que la publicación por eventos del Channel Manager esté activa.

Cómo crear Reglas dentro de un Plan

Dentro de la pestaña Reglas del plan se crean las reglas, en orden. Gana la primera regla cuyas condiciones se cumplan todas, recorriendo la lista por su secuencia — no se suman varias reglas sobre la misma celda. Una regla sin ninguna condición marcada siempre coincide, lo que la hace útil como regla de respaldo al final de la lista.

Condiciones disponibles

• Por habitaciones libres / Por ocupación / Por antelación: siempre disponibles, por rango (desde/hasta).
• Por posición de mercado (solo si el módulo de Compset/competidores está instalado): coincide cuando el precio de salida actual, como porcentaje de la mediana del compset, cae dentro del rango indicado. Lleva una antigüedad máxima de los datos de mercado (h) — si la última foto de precios de la competencia es más vieja que eso, la condición y el modificador de mercado se ignoran en vez de actuar con datos caducados.
• Por pickup, Por ritmo vs año pasado (pace), Por cuota de segmento, Por cuota de canal y Por evento de demanda (solo si el módulo de Business Intelligence de precios está instalado): leen el histograma de ventas (blazar_bi), comparan contra el mismo día del año pasado a la misma antelación, o miran qué segmento/canal está reservando esa noche. El evento de demanda es el único que no se calcula solo — hay que darlo de alta antes en Estrategia > Precios > Eventos de demanda.
• También se puede restringir la regla por día de la semana (siete casillas) y por un rango de fechas de estancia, y limitarla a ciertos tipos de habitación.

Qué hace la regla al coincidir

Una regla puede cambiar el precio, pedir una restricción, o las dos cosas — pero no puede dejar las dos en "nada", el sistema lo bloquea porque no haría nada.

• Precio fijo: pone un precio concreto.
• Importe fijo adicional: suma/resta un importe al precio base.
• Porcentaje adicional: sube o baja el precio base un % (negativo para bajarlo).
• Desfase respecto a la mediana del compset (si está instalado Compset): en vez de partir del precio base propio, parte de la mediana de precios de la competencia y le aplica un desfase en %.
• No cambiar el precio: la regla solo sirve para pedir una restricción, sin tocar el precio (así no tapa a las reglas de precio que vengan después en la lista).

Además, de forma independiente, la regla puede pedir una restricción (se resuelve en un pase aparte, también por la primera regla que coincida y tenga restricción): Estancia mínima, Estancia máxima, Antelación mínima, Cerrar a la llegada, Cerrar a la salida o Cerrar la venta. Igual que el precio, la restricción es siempre una sugerencia que se vuelca como recomendación — lo puesto a mano en la reserva o en la parrilla gana.

Cómo funciona una ejecución

El plan se ejecuta solo según su cron, o a petición con el botón Ejecutar ahora. En cada ejecución: calcula las señales (ocupación, habitaciones libres, antelación y las de mercado/pickup si aplican) de cada celda del horizonte, calcula el precio base sin lo que el propio plan ya tiene puesto, resuelve qué regla gana en cada celda, aplica los suelos/techos, y solo escribe/actualiza/borra el item gestionado si el precio resultante es distinto del que ya está en vigor — si no hay cambio, no toca nada ni vuelve a publicar.

Cómo aplicar o descartar recomendaciones

En modo Asistido, las sugerencias esperan en Estrategia > Precios > Recomendaciones de precios, con botones Apply (Aplicar) y Dismiss (Descartar) en cada línea, y filtros para separar Precios/Restricciones, Pendientes/Aplicadas y subidas/bajadas.

También se pueden aplicar o descartar sin salir de la parrilla de precios: el botón Sugerencias (bombilla) de la parrilla abre un panel lateral con las sugerencias pendientes de las fechas visibles, cada una con sus botones Apply/Dismiss, o un botón para aplicarlas todas de golpe.

Avisos automáticos

El plan avisa solo (actividad + nota en el chatter, al usuario marcado como Responsable) en tres situaciones:

• Plan parado: lleva más tiempo sin completar una ejecución que el indicado en Alerta de plan parado (horas). 0 lo desactiva.
• Clavado en los guardarraíles: cuando una parte relevante de las celdas repreciadas en la ejecución terminan exactamente en el suelo o el techo del plan — señal de que los límites se han quedado cortos para la situación real.
• Falta señal: cuando la condición de mercado (compset) o de pickup no se puede evaluar porque los datos no han llegado o están caducados.

Importante: solo puede haber un plan activo por lista de precios de destino. Si se intenta activar un segundo plan sobre la misma lista, el sistema lo bloquea — dos planes peleando por los mismos items darían resultados inconsistentes.