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Aquí podrás encontrar un resumen de todas las casuísticas de la integración del canal Sidetours con nuestro Channel Manager y toda  su casuística de configuración.

Nos podremos conectar a la intranet de Sidetours accediendo con las credenciales de cada una de las conexiones, la podemos encontrar en el apartado de credenciales (Configuración > Proveedores > Sidetours > Credenciales) del apartado de proveedores. En caso de ser una nueva conexión hay que pedir estos códigos a Sidetours.

URL: http://ebooking.sidetours.com/login.php

Aquí explicaremos la configuración de la conexión de Sidetours y el Channel Manager de Astro HMS.

Configuración > Proveedores > Nuevo > Sidetours

¿Qué permite esta integración?

Esta integración nos permite:

Descarga

• Descarga automática de las reservas. Permite la descarga de los canales tradicionales (TT.OO.), online (BAR) y online (FIT).
• Descarga automática de Diccionario.

Inventario

• To Do

Nota: Para evitar errores, se ha limitado (omitido) la descarga de reservas con fecha de salida menor que el año actual dado que existen casos donde Sidetours puede enviar reservas/modificaciones sobre reservas con esta característica.

Importante: Tipos de contratos/descargas que tiene Sidetours: ONLINE y TRADICIONAL. Dentro del modo ONLINE incluye dos tipos de contrato: Online BAR y Online FIT. Los contratos tipo BAR son aquellos en los que se puede modificar la disponibilidad y los precios y los tipo FIT son contratos estáticos (más parecidos al tradicional).

Hay que tener en cuenta que por cada cosa que se quiere hacer, es necesario realizar un configuración extra en la conexión y en caso de que sea la primera vez que lo hagas una se recomienda hacer una formación. Recuerda revisar las Normas del Canal.

Requisitos de Conexión

Será necesario pedir a Sidetours las credenciales de conexión.

Nota: Si solo deseamos descargar las reservas de TT.OO., es necesario comentarlo con Sidetours.

Configuración

General

Creamos un nuevo proveedor y seleccionamos el proveedor de Sidetours.

Rellenamos la marca, compañía y el contrato por defecto (el contrato es para publicar precios o restricciones además de poder valorar las reservas descargadas con el contrato.)

Credenciales

En la pestaña de Credenciales introducimos los datos de conexión que nos ha facilitado Sidetours.

Reglas

En este caso no publicamos ni precio ni inventario.

Solo tendremos que tener en cuenta los Campos para comprobar las Modificaciones y Cancelaciones, recomendamos:

Diccionario

Antes de hacer este paso hay que indicar las credenciales.

Nota: Hay que pasar la conexión a Modo Test, contacta con nosotros si no sabes como.

Pulsaremos el botón Diccionario (esquina superior derecha) para que se descargue y lo podamos configurar.

Socios

En la pestaña de:`Diccionario --> Socios` asociaremos todos los contactos que tenemos de agencia.

Nota: Los códigos de Agencia los encontrarás en el apartado de "Mercados" de la extranet de Sidetours.

Comentarios

Es posible indicar una categoría o deseos a las reservas que se descargan según descripción o comentarios que vengan en la reserva.

• Revisa el apartado de Autocategorización para saber cómo funciona.
• Revisa el apartado de Lista de Deseos para saber cómo funciona.
• Revisa el apartado de Tipo de Cama para saber cómo funciona.

Condiciones de Pago

Es posible que el mismo proveedor nos envíe reservas que tenga que pagar el huésped en el hotel o que la pague él mismo.

Estas se enlazan con las tarifas que tenemos configuradas en el módulo del PMS.

Puedes encontrar la configuración de los términos de pago en la documentación.

De esta manera se podrá visualizar el Término de Pago en la cabecera de la reserva.

Extras

En caso de que desde la Conexión nos envíen algún extra se insertará en la reserva.

Es necesario que la conexión envíe el extra desde un campo especial. Lo que se tendrá que hacer es indicar que Producto queremos que se inserte dentro de nuestros extras.

También podemos indicar la Categoría de la reserva por si nos interesa categorizar la misma.

Nota: No todas las conexiones tienen envían el extra en el campo esperado.

Habitaciones

Aquí realizaremos el mapeo de las habitaciones que tenemos en Sidetours y cual es su igual en las habitaciones que tenemos en la plataforma.

Sirve para que entre Sidetours y Cuásar se puedan entender entre ellos a la hora de descargar las reservas.

Importante: Puedes encontrar los códigos de las habitaciones en la extranet de Sidetours.

Periodo que gestionan

To Do.

Normas del Canal

Este apartado son normas impuestas por la conexión, que puede afectar tanto a la descarga como a la publicación, cada conexión tendrá las suyas propias y hay que tenerlas en cuenta si queremos trabajar con ellos.

• No tenemos normas específicas para este canal.