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Caso de uso: W2M: Configuración y Conexión
Tienen dos tipos de contrato: extranet y FIT.
- FIT es tipo TTOO tradicional
- Extranet = OTA.
¿Qué permite esta integración?
Esta integración nos permite:
Descarga
- Descarga automática de las reservas.
Nota: Hay que tener en cuenta que por cada cosa que se quiere hacer, es necesario realizar un configuración extra en la conexión y en caso de que sea la primera vez que lo hagas una se recomienda hacer una formación. Recuerda revisar las Normas del Canal.
Requisitos de Conexión
- Cada hotel puede tener una configuración distinta según su operativa y preferencias.
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Requisito técnico para la activación:
- Debe existir un servidor de correo entrante configurado que comience por cuasar@...
- A esta cuenta deberán llegar las reservas para su entrada automática en el sistema (ingesta directa en Astro HMS).
Configuración
General
Creamos un nuevo proveedor y seleccionamos el proveedor de W2M.
Rellenamos la marca, compañía y el contrato por defecto (el contrato solo en caso de publicar precios).
Credenciales
Indicaremos:
- Usuario, Contraseña y Código de Hotel de W2M:
Nota: Estas credenciales nos las tendrán que indicar desde W2M.
Reglas
En este caso no publicamos ni precio ni inventario.
Solo tendremos que tener en cuenta los Campos para comprobar las Modificaciones/Cancelaciones, recomendamos:
Diccionario
Antes de hacer este paso hay que indicar las credenciales.
Hay que pasar la conexión a Modo Test, contacta con nosotros si no sabes como.
Pulsaremos el botón Diccionario (esquina superior derecha) para que se descargue y lo podamos configurar.
Socios
Aquí indicaremos el contacto de la Agencia.
Importante: Es importante asignar un Socio (contacto de agencia).
Comentarios
Es posible indicar una categoría o deseos a las reservas que se descargan según descripción o comentarios que vengan en la reserva:
Condiciones de Pago
Es posible que el mismo proveedor nos envíe reservas que tenga que pagar el huésped en el hotel o que la pague él mismo.
Estas se enlazan con las tarifas que tenemos configuradas en el módulo del PMS.
Puedes encontrar la configuración de los términos de pago en la documentación.
De esta manera se podrá visualizar el Término de Pago en la cabecera de la reserva.
Extras
En caso de que desde la Conexión nos envían algún extra se inserte en la reserva.
Es necesario que la conexión envíe el extra desde un campo especial. Lo que se tendrá que hacer es indicar que Producto queremos que se inserte dentro de nuestros extras.
También podemos indicar la Categoría de la reserva por si nos interesa categorizar la misma.
Nota: No todas las conexiones tienen envían el extra en el campo esperado.
Habitaciones
Aquí tenemos que indicar los datos que nos vienen de las reservas de W2M.
Relacionando el Tipo de Habitación que tenemos dentro de la herramienta con el código que le asigna a la reserva.
Importante: Comprobar que el estado queda en estado "Configurado".
Productos
Aquí tenemos que indicar los datos que nos vienen en de las reservas de W2M.
Relacionándolo con los Productos que tenemos dentro de la herramienta.
Normas del Canal
Este apartado son normas impuestas por la conexión, que puede afectar tanto a la descarga como a la publicación, cada conexión tendrá las suyas propias y hay que tenerlas en cuenta si queremos trabajar con ellos.