Caso de uso: Generar el informe anual de ocupación y producción

🧭 Informes

Este informe consolida y resume por meses, y con un total anual, las principales métricas de operación hotelera. Incluye datos de ocupación, huéspedes, tipo de régimen contratado, producción económica y ratios clave, separados en bloques analíticos y extraídos desde múltiples fuentes del sistema.

Informes > Ocupación Mensual > Resumen Ocupación Anual

Objetivos

  • Visualizar la ocupación mensual y anual por habitaciones y camas.
  • Analizar el comportamiento de huéspedes según tipo de ocupante y régimen.
  • Evaluar producción económica por régimen contratado.
  • Calcular precios medios por huésped y por habitación.
  • Identificar estacionalidades y eficiencia operativa.

Flujo o Pasos

1º Acceder al reporte

  • Dirígete a Reportes > Estadísticas > Informe Anual.
  • Selecciona los filtros:
    • Año
    • Marca
    • Compañía
    • Opcional: Bloque o establecimiento

Importante: Verifica que los cierres por marca están correctamente indicados para evitar errores en el cómputo de días abiertos.

Información incluida en el informe

Días Abiertos

  • Muestra la cantidad de días que el hotel ha estado abierto cada mes.
  • Fuente: Configuración de cierres de marca por año.


Habitaciones

  • Capacidad total del establecimiento (sin distinguir tipos).
  • Total de habitaciones ocupadas y libres.
  • Porcentaje de ocupación mensual.

Nota: No se desglosa por tipo de habitación.

Llegadas / Salidas

  • Total mensual de llegadas y salidas.
  • Estancia media calculada por mes.


Camas

  • Capacidad total en camas.
  • Total de camas ocupadas y libres.
  • Porcentaje de ocupación por camas.
  • Fuente: Configuración de habitaciones y pax declarados.


Huéspedes

  • Total de huéspedes llegados y salidos.
  • Media mensual de huéspedes.


Tipo de Ocupantes

  • Desglose total por:
    • Adultos
    • Niños
    • Bebés


Huéspedes por Producto

  • Total de huéspedes desglosado según régimen contratado:
    • SA: Solo Alojamiento
    • HD: Alojamiento y Desayuno
    • HDA: Alojamiento, Desayuno y Almuerzo
    • HMP: Media Pensión
    • HPC: Pensión Completa
    • HTI: Todo Incluido


Producción por Producto

  • Total de ingresos generados por cada tipo de régimen.
  • Totalización final al pie de cada mes y al cierre del año.


Precio Medio por Huésped

  • Desglose del precio medio pagado por huésped, por régimen (SA, HD, HDA, HMP, HPC, HTI).


Precio Medio por Habitación

  • Precio medio mensual por habitación ocupada.


Precio Medio por Huésped (Mensual)

  • Promedio mensual del ingreso por huésped.


Captura de ejemplo del informe

Aquí tienes un ejemplo del informe:

La información dependiendo de cada grupo la sacamos de diferentes fuentes.