Caso de uso: Crear grupos de agencias
El sistema permite agrupar agencias utilizando las categorías o etiquetas asignadas a los contactos.
Configuración de Etiquetas
Para realizar esta agrupación, se utilizan las etiquetas del módulo de Contactos, que sirven como identificadores comunes entre diferentes agencias.
Antes de asignarlas, es necesario crear previamente las etiquetas necesarias.
- Accede al módulo de Contactos.
- Abre la ficha del contacto correspondiente.
- Activa el check “Agencia” en la pestaña PMS.
- Al hacerlo, se habilitará el campo “Etiqueta de la Agencia”.
En este campo se debe indicar la etiqueta bajo la cual se desea agrupar la agencia.
Todas las agencias con la misma etiqueta quedarán vinculadas entre sí para fines de clasificación, informes o gestión.
Creación de Etiquetas
Las etiquetas se pueden crear desde dos ubicaciones:
- Directamente desde la ficha del contacto, al escribir una nueva etiqueta en el campo correspondiente.
-
O desde la ruta:
Contactos → Configuración → Etiquetas
Recomendación
Se recomienda mantener una estructura coherente de etiquetas, siguiendo la nomenclatura estándar propuesta por defecto en la plataforma.
Esto facilita la organización y posterior búsqueda o agrupación de agencias por criterios comunes (por ejemplo, TTOO Nacionales, OTA Internacionales, Grupos Hoteleros, etc.).