Caso de uso: ¿Qué es el Modo Limpieza?

🧭 Gobernanta

¿Qué es el modo limpieza?

La información que se muestra aquí, lo coge desde los Partes de Limpieza.

Esto es una opción para el trabajo diario de las camareras de pisos, para que ellas desde su Smartphone puedan hacer su trabajo e indicarlo para que se actualice en los demás departamentos.

No esta hecha para visualizar vía PC, ya que no permite el scroll. Esta diseñada para visualziar los partes desde un Smartphone/Tablet.

Se basa den una pantalla donde ellas podrás ver la información que necesitan de un vistazo.

Cuando entras ves una pantalla con cuadros e iconos donde las camareras con un vistazo podrán ver información gracias a estos.

Esta pantalla depende del Parte de Limpieza que previamente se ha generado y se ha asignado al dispositivo.

La visualización de esta pantalla puede variar depende desde que dispositivo lo estemos visualizando, lo más común:

  • Ordenador: 4 casillas por fila
  • Tablet: 2 casillas por filas
  • Smartphone: 1 casilla por fila

En la pantalla principal podremos ver:

  • Habitaciones
  • Otros (Zonas Comunes)

¿Qué información podremos ver?

Habitaciones

Nombre del Plan de Limpieza.

  • Número de habitación.
  • Estado de limpieza de la habitación. (El color del texto es configurable)
  • Tipo de habitación.
  • Tipo de cama. (Mostrará la ocupación de la Reserva de entrada o próxima ocupación)
  • Nombre del Primer Huésped. Si no tienes huésped indicará "Huésped Desconocido".
  • Si tiene algún parte de Servicio Técnicos.
  • Si esta ocupada o no.
  • Estado de la habitación. (Reserva de salida como "Fuera" y Reserva de entrada como "Esperando Llaves")
  • Número de Adultos, Niños y Bebes.(Reserva de Salida y Reserva de entrada o próxima ocupación)
  • Notas de Gobernanta de la Reserva. (Mostrará la info de la Reserva de entrada o próxima ocupación)

Al entrar dentro de la habitación podrás hacer:

  • Ver la Ocupación de la reserva de entrada.
  • Ver el Tipo de Cama de la reserva de entrada.
  • Marcar como hecho las tareas del Parte de Limpieza.
  • Realizar recuentos de la lencería con recuento activado.
  • Cambiar el estado de limpieza.
  • Crear partes de mantenimiento.

Al marcar como hecho las Tareas de Limpieza, estas se quedarán como hechas en el modo limpieza, para que se puedan seguir visualizando.

Orden/Secuencia

La secuencia de las tareas de limpieza, sigue un cálculo que se le da según las características de la reserva relacionada.

Las características que pueden afectar son:

  • Reservas con extras como Salida Anticipada o Salida Tardía.
  • Estado de limpieza.
  • Estado de Habitación.
  • Fechas de la reserva.
  • Horas indicadas en la reserva

Siempre se seguirá este orden:

  • Secuencia 10: Reserva con Extra: Early check-in / Estado de Habitación: Salida/Entrada y Hora de llegada de entrada: <12:00
  • Secuencia 20: Estado de Limpieza: Sucia y Estado de Habitacion: Libre.
  • Secuencia 30: Estado de Limpieza: Sucia y Estado de Habitacion: Entrada.
  • Secuencia 40: Estado de Habitación: Salida/Entrada.
  • Secuencia 50: Estado de Habitación: Pernoctando.
  • Secuencia 60: Estado de Habitación: Salida.
  • Secuencia 70: Reserva con Extra: Late check-out. (Es importante utilizar el ayudante de Late Check-Out en la reserva)

Otros (Zonas Comunes)

  • Zona a limpiar
  • Hora de limpieza esperada (depende de si se tiene que hacer más de una vez al día)

Al entrar dentro de la Zona la camarera podrá:

  • Marcar como hecho las tareas del Parte de Limpieza.
  • Cambiar el estado de limpieza
  • Crear partes de mantenimiento.

Al marcar como hecho las Tareas de Limpieza, estas desaparecerán como hechas en el modo limpieza.