Caso de uso: Devolución de una factura (Factura Rectificativa) enlazada a un pago MO/TO

Cuando tenemos que registrar una factura rectificativa, es decir, hacer la devolución de una factura que se ha registrado el pago por MO/TO, contamos con la posibilidad de automatizar la devolución del pago para que se devuelva la transacción. El comportamiento es diferente si se trata de una factura normal o de una factura de anticipo.

Lo primero tendremos que registrar la factura rectificativa de la factura que queremos devolver.

Una vez tengamos la factura rectificativa confirmada tendremos que registrar el pago de la factura rectificativa.

Esto realizará el proceso de devolución de la transacción.

Para poder comprobarlo debes ir a la plataforma de canales que te ha indicado tu banco.