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Caso de uso

Informe Grupos e individuales por día

Tabla dinámica con una fila por día que separa, para el mismo día, cuánto es de grupo y cuánto es individual: noches de habitación, ocupación y ADR (precio medio) de cada segmento y el total.

Módulos

Informes Informes
M

Consultor

Miquel Romera Luis

Actualizado 20/10/2026
Versión 18.1
3 min de lectura

Tabla dinámica con una fila por día que separa, para el mismo día, cuánto es de grupo y cuánto es individual: noches de habitación, ocupación y ADR (precio medio) de cada segmento y el total.

Cuándo aplica

  • Se quiere saber si la ocupación de un día la están llenando grupos o venta individual, y a qué precio medio entra cada uno.
  • El cupo de un grupo (noches reservadas para el grupo pero sin huésped/reserva individual creada todavía) también se quiere ver reflejado en la ocupación, aunque no tenga precio.

Configuraciones previas

  • Usuario con acceso al módulo de Informes.
  • Las noches de grupo que no tengan reserva creada (cupo) deben existir como cupo de grupo en el sistema para que se vean en el segmento de grupos; si no hay cupo ni reserva, ese día no cuenta como grupo.

Pasos

  1. Ir a Informes > Informes diarios > Grupos e individuales por día.
  2. Por defecto se abre con el filtro "Este mes". Otros filtros disponibles: Mes siguiente, Año actual, Próximo año, o un rango de fechas propio sobre el campo Fecha.
  3. Se puede agrupar además por Marca.

Cómo leer las columnas

Por cada día aparecen tres bloques de medidas: Grupos, Individuales y Total.

  • Noches de habitación (grupos / individuales): cuántas noches de ese día son de cada segmento.
  • Ocupación (%): esas noches sobre la capacidad en venta del día.
  • ADR: precio medio de las noches con precio de ese segmento.

Reglas de cálculo a tener en cuenta

  • Una noche es "de grupo" si su reserva cuelga de un grupo, o si es cupo de grupo todavía sin reserva creada.
  • El cupo sin reserva ocupa habitación (cuenta en la ocupación de grupos) pero no tiene precio todavía (no entra en el ADR de grupos). Por eso puede haber ocupación de grupo sin que el ADR de grupo baje por ello.
  • La ocupación se calcula sobre la capacidad en venta de ese día; los días en que la marca está cerrada no aparecen en el informe.
  • Al agrupar por semana, mes o marca, el ADR y la ocupación se recalculan sobre los totales agregados - no son la media ni la suma de los valores diarios. Por ejemplo, el ADR del mes no es el promedio de los ADR de cada día.

Resultado esperado

El informe se abre con el mes actual y, día por día, se puede comparar de un vistazo cuánta ocupación y a qué precio corresponde a grupos frente a individuales, y verlo también en el total.

Si algo no sale como se espera

  • El ADR de grupos parece "demasiado bajo" un día con mucho cupo: es esperado si ese cupo todavía no tiene reservas con precio - el cupo cuenta en ocupación pero no en el ADR.
  • El total de ocupación de un mes no coincide con la media simple de los días: es correcto, porque el agregado se recalcula sobre los totales del periodo, no es la media de los porcentajes diarios.
  • Faltan días del informe: puede ser que la marca tuviera cierre esos días (no se muestran), o que las fechas consultadas sean de hace más de un año (el informe solo cubre desde el inicio del año anterior en adelante).

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