Procedimiento: 02.05. Disponibilidad y Estados de Habitaciones

El primer paso en la gestión del alojamiento es una revisión exhaustiva de la disponibilidad y el estado físico y operativo de las habitaciones: Se analizan los datos del PMS o sistema operativo para conocer qué habitaciones están disponibles, ocupadas, salientes o en mantenimiento. Se verifica el estado real de limpieza, mantenimiento, bloqueos de las habitaciones. Esta revisión es fundamental para evitar errores en la asignación y garantizar que las habitaciones estén listas a tiempo.

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Casos de uso

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Informe de habitaciones libre

Puedes consultar la disponibilidad de habitaciones desde PMS > Tentativas para generar ventas y presupuestos rápidos, o mediante Informes > Resumen de la ocupación mensual para obtener una visión global del estado del hotel.

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Out of Service vs Cierre de habitación

En esta sección se explica la diferencia entre el estado OOS (Out of Service) y el cierre de una habitación, así como el procedimiento para aplicar cualquiera de ellos durante un periodo determinado.

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