Configurar servicios: duración, limpieza, prepago y aforo

El servicio es lo que se vende. Aquí se decide cuánto dura, cuánto cuesta, quién lo da y qué pasa al reservarlo.

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Objetivos

• Dar de alta lo que el club vende.
• Entender los campos que más dudas generan: limpieza, precio por persona y prepago.

Conceptos clave

• Producto: de él salen el precio, los impuestos y las cuentas. Un servicio sin producto no se puede cobrar.
• Montaje y limpieza: minutos que ocupan la instalación sin cobrarse. Por eso el hueco siguiente no se ofrece hasta que pasan.
• Precio por persona: marcado, el precio se multiplica por la gente. Sin marcar es el precio de la reserva entera — una pista de pádel cuesta lo mismo jueguen dos o cuatro.
• Prepago: sin prepago, opcional u obligatorio. Cambia lo que pasa al reservar por la web.

Paso a paso

1. Crear el servicio y elegir su forma: franja de instalación, cita con profesional o sesión con aforo.
2. Asociar el producto.
3. Indicar la duración y cada cuántos minutos se ofrece un comienzo.
4. Elegir en qué instalaciones se puede dar.
5. Si hace falta profesional, marcarlo y decir quién puede darlo.
6. Ajustar antelación mínima, antelación máxima y horas de cancelación gratuita.
7. Marcar Publicado en la web si se vende por internet.

Importante: la antelación mínima es lo que evita que alguien reserve desde el móvil una pista que empieza en cinco minutos, con el club sin enterarse.

Resultado esperado

El servicio aparece en recepción, en el mapa y —si está publicado— en la web, ofreciendo solo horas que de verdad se pueden dar.