Caso de uso: Configurar los Estados de Limpieza

Los estados de limpieza permiten definir y personalizar el flujo de trabajo de housekeeping en las habitaciones. Estos estados pueden añadirse, modificarse o eliminarse según las necesidades del establecimiento, y se utilizan para reflejar la situación real de cada habitación en tiempo real.

Gobernanta > Configuración > Estados de Limpieza

Conceptos clave

• Estados de limpieza: Situación asignada a una habitación (ej. Limpia, Sucia, En proceso).
  
  
• Modo Limpieza: Vista operativa usada por las camareras de pisos y gobernantas para gestionar las habitaciones.
  
  

Añadir o editar estados

1º Dirígete a Estados de Limpieza y pulsa “Nuevo” para añadir un nuevo estado o selecciona uno existente para editarlo.

2º Define el nombre del estado y guarda los cambios.

Nota: Aunque se pueden personalizar, se recomienda mantener los estados que vienen configurados por defecto para garantizar la coherencia de los procesos.

Configurar colores

• A cada estado se le puede asignar un color numérico.
  
  
• Este color se refleja en el Modo Limpieza, haciendo más visual la gestión de las habitaciones.

• Puedes consultar la tabla de colores para seleccionar el valor adecuado.

Configurar permisos

• Los estados pueden vincularse a un nivel de permiso específico, restringiendo su visibilidad.
  
  
• Los más habituales son Usuario o Gobernanta.
  
  
• Verifica los niveles de permiso disponibles antes de asignarlos.

Configurar cambios automáticos

• Es posible establecer reglas para que los estados cambien automáticamente según la evolución de las reservas y habitaciones.
  
  

Esta automatización debe configurarse por Marca.