Caso de uso: Glosario de Channel Manager: Mapeo

🧭 Channel Manager

El mapeo es el proceso mediante el cual se establecen las correspondencias entre los campos de datos de Astro HMS y los datos enviados por cada conexión o proveedor externo. Permite que la información intercambiada —como reservas, tarifas o habitaciones— pueda interpretarse correctamente en ambos sistemas.

Descripción:

El mapeo debe estar siempre actualizado y correctamente configurado, ya que es esencial para garantizar la descarga, interpretación y publicación de reservas. Si los campos no coinciden o están incompletos, pueden producirse errores en la recepción o procesamiento de los datos.

Dónde se configura:

El mapeo se gestiona desde el apartado Diccionario dentro del Módulo: Channel Manager.

Particularidades por conexión:

Cada conexión puede requerir un mapeo distinto, ya que los proveedores no siempre utilizan los mismos códigos o estructuras de datos. 

Astro HMS muestra automáticamente las columnas y filas necesarias según el proveedor para facilitar el proceso.