Caso de uso: Gestión de una salida anticipada en reservas con contrato (sin modificar precio ni fecha de salida)

En determinados casos, una reserva con contrato puede requerir una salida anticipada, manteniendo tanto la fecha de salida original como el importe pactado. 

Cuando el establecimiento desea cobrar la totalidad sin alterar tarifas ni ADR, pero necesita liberar la habitación para nuevas asignaciones, se debe seguir el siguiente procedimiento.

Procedimiento

1. Acceder a la reserva afectada y abre la pestaña “Overbooking”.

2. Añade una línea con los días en los que el cliente ya no permanecerá en el hotel.

3. Guardar los cambios.

4 . Ir a la pestaña “Habitaciones” y seleccionar Editar.

5. Añadir una línea de reserva adicional correspondiente a los días en los que el huésped no se aloja en el establecimiento, señalados en la pestaña "Overbooking" previamente.

6. Dejar esta línea sin asignación de habitación, ya que no habrá ocupación real.

Este procedimiento permite liberar la habitación para nuevas ventas sin modificar la estructura original de la reserva, garantizando que el contrato, el precio y la fecha de salida permanezcan intactos.