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Caso de uso: Modificar Fechas de una Reserva Parcialmente Pagada
🧭 PMS
Cuando una reserva ha sido parcialmente pagada y ya ha sido facturada, no es posible modificar las fechas directamente en el sistema. Sin embargo, puedes rectificar la factura emitida y realizar los ajustes necesarios en la reserva para reflejar los cambios.
PMS > Operaciones > [Acceso a la reserva a modificar] > Devolver pago anticipado / Realizar rectificativa
Paso a paso:
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Acceder a la reserva:
- Navegar a Módulo PMS y acceder a la reserva que necesita ser modificada.
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Rectificar la factura emitida:
- Dado que la reserva ya ha sido facturada, es necesario rectificar la factura emitida previamente.
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Realizar las modificaciones necesarias en la reserva:
- Una vez rectificada la factura, realiza las modificaciones necesarias en los detalles de la reserva, como las fechas o cualquier otro cambio relevante.
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Guardar y volver a facturar:
- Después de realizar las modificaciones, guarda los cambios y, si es necesario, vuelve a facturar la reserva con las nuevas fechas o detalles actualizados.