Caso de uso: Registrar el depósito de fianza de una reserva con pre-autorización

🧭 PMS

Pre-autorizar el cobro de cierta cantidad de un depósito de fianza para comprobar la validez de los datos de pago y retener la cuantía parcial o total del depósito.

PMS > Operativa > Reservas > Fianza > Pre-autorización

PASO A PASO

1º Acceder a la reserva desde el menú Operativa>Reservas

2º Dentro de la reserva, ir al apartado “Fianza”

3º Clicar en el botón “nuevo” para crear una línea de fianza

4º Registrar los datos del depósito de fianza

Nombre: Se completa automáticamente

  • Reserva Hotel: Se completa automáticamente
  • Facturado a: Escoger si la factura va al huésped o al titular, en caso de que se tuviera que facturar
  • Fecha de operación: El día de la realización del cobro, si se tuviera que hacer
  • Producto: Por defecto se pondrá uno, pero se puede modificar
  • Importe: Importe del depósito
  • Diario: El diario por el que se cobra, dado el caso (efectivo, banco...). Cuando se crea una fianza, se puede indicar un diario por defecto, configurándolo en la marca.

Será necesario tener un diario de pago electrónico para continuar con la pre-autorización.

  • Pago: Se completa automáticamente en caso de cobro
  • Factura: Se completa automáticamente en caso de cobro

5º Clicar en el botón Pre-autorización y completar datos de pago

Al clicar en el botón Pre-autorización y rellenar los datos de Terminal de pago, el registro de fianza se publicará automáticamente, dejando de estar en Borrador y se realizará la retención de la cuantía de la fianza introducida.

6º Guardar la pre-autorización