Caso de uso: Registro de un pago vía Terminal de pago

Contamos con la posibilidad de conectar con datáfonos inteligentes o el clásico TPV-PC Implantado, y por eso nos permitirá registrar un pago desde ellos.

Esto puede facilitar el registro del pago de facturas, evitando errores de cantidad, de diaria, etc.

Importante: Es importante que que este bien configurado el diario para que nos permita elegir el método de pago. En caso de que no nos deje quiere decir que no está correctamente configurado.

¿Cómo registrar un pago vía Terminal de Pago?

Este proceso es muy parecido al registro de un pago manual, con algunos pasos extra.

1. Acceder a pagos dentro de las reservas. 

2.Introducir los detalles del nuevo pago y dejarlo en borrador:

3. En el listado de pagos > Acciones: Publicar pagos.

4. Al pulsarlo, deberemos seleccionar el Terminal de Pago (TPV).

Nota: Este tipo de pagos, se confirmará al recibir respuesta del Terminal.

¿Cómo realizar una devolución de un pago con un terminal de pago?

Para poder realizar la devolución con el terminal de pago tendremos que tener en cuenta dos cosas: Devolución total o devolución parcial. Algunos terminales de pago requieren que la devolución sea por la misma tarjeta por la que se ha realizado el cobro. Revisa la integración en la documentación para comprobarlo. Otros no requieren otra vez la tarjeta y la devolución es automática.

Nota: Recuerda que una vez esté facturada siempre debemos hacer facturas rectificativas en caso de devolución.

Nos dirigimos al cobro que hemos realizado por el Términal de pago. Lo encontrarás indicado con la etiqueta Terminal de pago y vamos al apartado de Transacciones.

Pulsamos sobre "Devolución de pago"

Seleccionamos el terminal de pago a usar y la cantidad a devolver.

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