Cargos a Habitación desde el Módulo de Comedor

Con el módulo de Comedor de AstroHMS debidamente configurado, es posible realizar cargos o tener crédito en las habitaciones de las reservas.

Comedor > Comedores

Configuraciones previas

Para poder realizar cargos habitación se deben cumplir una serie de requisitos.

1. Crédito permitido

La reserva debe tener marcado el check de 'Crédito permitido'. Esta opción se encuentra, dentro de la reserva, en la pestaña 'Riesgo financiero'.

Nota: El 'Crédito permitido' se puede activar directamente en la reserva de forma manual o configurarse para que se active, por defecto, automáticamente en todas las reservas.

2. Habitación asignada

Debe existir una habitación ya asignada a la reserva, ya que el cargo se realice sobre el número de habitación.

3. Huésped principal

Debe haber un huésped principal asignado a la reserva. Para indicar que un huésped es el principal, se marcará el nº1 en la columna secuencia. Se puede encontrar esta opción, dentro de la reserva, en la pestaña 'Listado de huéspedes'.

4. Opción 'Cargo habitación' configurada

El servicio debe tener la opción 'Cargo a Habitación' configurada.

Comedor > Configuración > Servicios

Dentro del servicio, marcar el check 'Habilitar cargo habitación'.

Productos cargo habitación

Cuando se registra un consumo con cargo a habitación, el sistema generará automáticamente un extra en la reserva. Este incluirá los siguientes productos:

[D] - Desayuno/Adulto

[D] - Desayuno/Niño

[A] - Almuerzo/Adulto

[A] - Almuerzo/Niño

[C] - Cena/Adulto

[C] - Cena/Niño

Nota: El número de productos cargados dependerá del número de adultos y niños indicados en la entrada al comedor.

Importante: Se debe revisar que el precio e IVA estén correctos en la ficha de estos productos. Esta información se encuentra en la pestaña información general del producto.

Aparecerá un enlace en la columna 'Entradas' y 'Entradas canceladas por', para ver más información sobre el cargo desde comedor.

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Producción vs. Facturación

• Facturación: se gestiona desde el departamento de Recepción o Reservas. 
• Producción: se registra como venta en el departamento de Bar/Restaurante/Comedor.