Permitir que el huésped digitalice su firma y rellene sus datos personales de forma autónoma a través de una tablet o dispositivo específico. Esto agiliza la recepción y automatiza la generación del Parte de Viajeros.

Conceptos clave

• Modo Quiosco: Interfaz simplificada diseñada para el uso directo del cliente en dispositivos táctiles. 
• Tótem: Soporte físico o estación donde se ubica el dispositivo de registro.
• Interfaz: Módulo de conexión entre el sistema central y dispositivos externos o vistas específicas.

Configuraciones previas: Es necesario asegurarse de contar con las configuraciones necesarias antes de continuar el proceso. Accede a la documentación de configuración desde este enlace.

Desarrollo del Proceso

1º Preparación del dispositivo y usuario Para garantizar la seguridad y el flujo correcto, se debe crear un usuario específico en el sistema para cada tótem o tablet que se vaya a utilizar. Se recomienda que este usuario tenga configurada la apertura automática de la pantalla de Check-in como acción inicial.

2º Configuración de permisos técnicos El usuario del Quiosco debe tener asignados permisos restringidos para proteger la información del hotel:

• PMS: Solo lectura. 
• Comedor: Permisos de usuario y asignación de marcas permitidas.

3º Vinculación en el módulo de Interfaz Acceder al módulo de interfaz para crear los registros de los Quioscos. Al realizar esta acción, el sistema generará automáticamente un enlace único para cada dispositivo.

4º Instalación en el terminal Abrir el enlace generado en el navegador de la tablet instalada en el hotel. Al acceder por primera vez, el sistema solicitará instalar la aplicación como acceso directo para facilitar el uso operativo diario. 

Importante: Debemos tener el módulo de PMS configurado correctamente y asegurar que la tablet cuente con una conexión a internet estable.

Nota: Se recomienda el uso de pantallas de gran tamaño para mejorar la experiencia de usuario durante la introducción de datos personales.