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Caso de uso

Realizar captura de los documentos vía Escáner de Documentos

Paso a paso para digitalizar los documentos de identidad de los huéspedes mediante un escáner conectado al sistema. La información capturada se asocia automáticamente a la reserva o ficha del cliente, facilitando el registro de viajeros, reduciendo errores de introducción manual y asegurando el cumplimiento de la normativa legal vigente.

Módulos

PMS PMS Interfaces Interfaces

Integraciones

Adaptive Recognition iCar / Mitek Gesvi Quick-in
M

Consultor

Mar Reguant Salleras

Actualizado 11/05/2026
Versión 18.1
1 min de lectura

Para escanear un documento con el escáner de documentos lo primero que tenemos que mirar es asegurarnos que contamos con todo configurado.

Tiene que estar configurado en la Marca y en el módulo de PMS Astro Interface.

PMS > Operativa > Reservas > Reserva > Lista de huéspedes > Escanear documento

¿Cómo escanear el documento de identidad de un huésped?

Lo que haremos será dirigirnos a la reserva en el apartado de huéspedes.

Importante: Acuérdate de poner el DNI/Pasaporte en el dispositivo primero.

Pulsaremos sobre el botón de 'Escanear Documento'.

Elegiremos el Escáner que utilizamos y pulsamos escanear.

Y este proceso lo repetiremos por cada huésped.

Importante: Es importante tener en cuenta que cada ficha de huésped debe ser diferente para que la información no se sobreescriba.

¿Qué información cogerá el escáner?

La información que cogerá automáticamente el escáner será:

  • Nacionalidad
  • Nombre
  • Apellido
  • Segundo Apellido (si tiene)
  • Cumpleaños
  • Género
  • Tipo de Documento
  • Número de Documento
  • Número de Soporte
  • Fecha de Expiración del Documento
  • Idioma (esto se pone automático al configurar el idioma por defecto por país.
  • País
  • Estado
  • Ciudad
  • Calle
Importante: Es importante tener en cuenta que esto depende de la información que lea el lector y nos envíe y la integración realizada con estos.

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