Configuración: Automatización de tarifas por experiencia en el Punto de Venta

Esta configuración garantiza que, al pasar la pulsera de un cliente en los puntos de venta (como el bar o restaurante), el sistema detecte automáticamente su régimen de estancia (Por ejemplo: Experiencia Todo Incluido - HTI) y aplique los precios correctos (o coste cero) en el ticket, en lugar de arrastrar el precio base o la tarifa pública general.

Importante: Antes de vincular los elementos, es necesario asegurarse de que la lista de precios específica contiene las condiciones económicas del régimen.

Configuración de las reglas en la lista de precios

1º Acceder a la lista de precios

Desde el módulo Punto de Venta, acceder a la opción 'Listas de precio' dentro del menú 'Productos'.

2º Seleccionar o crear la lista de los regímenes

Seleccionar o crear una lista de precios (clicando en el botón 'Nuevo') dedicada al régimen que se quiere automatizar en el Punto de Venta. Por ejemplo: Todo Incluido (EUR).

3º Configuración de precios

Configurar dentro de ella los precios asignados, descuentos o reglas de tarifa a coste cero para los productos que entran dentro de este paquete de experiencia.

Vinculación en el producto de alojamiento (HTI)

Para que el sistema asocie la estancia del huésped con su tarifa correspondiente en el Punto de venta, se debe definir la lista de precios predeterminada dentro de su ficha de producto de alojamiento.

1º Acceder a la ficha del producto

Inventario > Productos > productos

Desde el módulo de Inventario, abrir la ficha del producto de cargo de estancia, desde la opción 'Productos' del menú 'Productos'. Por ejemplo: Alojamiento y Todo Incluido.

2º Marcar el check 'Punto de venta'

Dentro del producto, marcar el check 'Punto de venta'. En este momento, aparecerá una nueva pestaña 'Punto de venta' entre las opciones del producto.

3º Seleccionar la lista de precios

Desde la pestaña 'Punto de venta', localizar la sección denominada 'HMS POS PMS'. En el campo 'Lista de precios', seleccionar la lista correspondiente creada para la automatización de tarifas en el POS. En el ejemplo: Todo Incluido (EUR).

Nota: Esta asignación es la que enlaza de forma nativa la reserva del PMS con el comportamiento del TPV.

Activación de los parámetros en el Punto de Venta (POS)

Por último, es obligatorio activar las funciones de flexibilidad de tarifas en los ajustes generales de los terminales de punto de venta para que el lector de pulseras ejecute el cambio de tarifa dinámicamente.

1º Configuración de los precios del Punto de Venta

Acceder a los ajustes del punto de Venta, o bien desde el módulo Punto de Venta (Configuración > Ajustes) o accediendo directamente desde el módulo Ajustes. Escoger el punto de venta y localizar la sección 'Precios'.

2º Activar las listas de precios flexibles

Desde la sección 'Precios', marcar el check 'Listas de precios flexibles' e incluir en el buscador de tarifas Disponibles tanto la Tarifa pública (EUR) como la tarifa creada (en el ejemplo: Todo Incluido (EUR).

3º Activar la Experiencia

Al marcar el check 'Listas de precios flexibles', aparecerá una nueva casilla: 'Habilitar lista de precios por experiencia'. Marcar el check de esta nueva opción, que será la encargada de leer el régimen de la habitación del cliente al pasar la pulsera y conmutar el precio al instante.

Resultado

Una vez completadas todas las etapas del proceso de configuración, cuando un cliente con el régimen o regímenes que han sido configurados (Todo incluido en el ejemplo) consuma en el Punto de Venta habilitado, el encargado del POS solo tendrá que pasar la pulsera del cliente. El terminal consultará la habitación automáticamente, identificará la experiencia vinculada al producto de alojamiento y transformará los precios del ticket base a los precios configurados en la lista del producto configurado (Todo incluido en el caso del ejemplo) de forma automática y transparente.