Etiqueta de servicio por planta en las comandas de cocina

Punto de Venta > Configuración > Plantas del restaurante

Cada planta del restaurante (comedor, piscina, terraza, spa...) puede llevar una Etiqueta de servicio: un texto libre que se imprime destacado, con borde y en negrita, encima del número de mesa en las comandas de cocina y de bar, cuando el pedido pertenece a esa planta.

Para qué sirve

Los números de mesa se repiten entre plantas: puede haber una mesa 5 en el comedor y otra mesa 5 en la piscina. Sin nada que lo distinga, cocina no sabe a qué zona llevar el plato cuando ve "Mesa 5" en el ticket. La Etiqueta de servicio resuelve esto imprimiendo el nombre de la zona justo encima del número, por ejemplo PISCINA o SPA.

Cómo configurarla

1. Ve a Punto de Venta > Configuración > Plantas del restaurante.
2. Abre la planta que quieras etiquetar (o añade la columna Etiqueta de servicio en la vista de lista, está disponible como columna opcional).
3. Escribe el texto que debe aparecer en las comandas de esa planta, por ejemplo PISCINA.
4. Guarda. No hace falta reiniciar el POS ni nada más: el dato se recoge en la siguiente comanda que se envíe desde una mesa de esa planta.

Importante: la etiqueta es por planta, no por mesa. Todas las mesas de una misma planta comparten la misma etiqueta; para distinguir una zona concreta hay que crear una planta separada para ella.

Resultado esperado

En el ticket de cocina/bar de cualquier mesa de esa planta aparece, justo encima del número de mesa, un recuadro en negrita con el texto de la etiqueta. Las plantas que dejen el campo en blanco siguen imprimiendo el ticket igual que antes, sin ningún banner.

Cosas que conviene saber

• Es opcional. Si una planta no tiene ambigüedad de números de mesa con otra, no es necesario rellenarlo.
• No afecta a la factura ni al ticket del cliente, solo a las comandas internas de cocina y bar.