Caso de uso
Enviar el Pre Check-in manualmente desde la reserva
Enviar el Pre Check-in manualmente consiste en que el recepcionista o responsable seleccione una reserva concreta y envíe al huésped el enlace de Pre Check-in desde el sistema. Esto permite que el cliente complete sus datos y documentación antes de la llegada, agilizando el registro en recepción y garantizando que la información esté disponible de forma anticipada.
Módulos
PMS
Consultor
Mar Reguant Salleras
Dentro de las reservas en los botones de acción de la parte superior encontrarás un botón llamada 'Enviar Pre Check-In'.
Esto lanzará una acción dentro de nuestra plataforma para enviar al correo del primer huésped la plantilla que tenemos asignada.
PMS > Operativa > Reserva > Reserva > Enviar Pre Check-in
Esto nos permite enviar el Pre Check-in de todos los huéspedes al titular de la misma.
Si queremos enviarlo individualizado a cada uno de los huéspedes simplemente tenemos que pulsar el icono del correo en la Lista de huéspedes. con esta opción los huéspedes solo podrán rellenar su ficha no la de todos los demás.
Nota: Si lo necesitamos, podremos seleccionar la plantilla a seleccionar en la parte inferior derecha.
Si contamos con el número de teléfono también lo podemos enviar por Whatsapp o SMS.
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