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Caso de uso
Configuración para enviar el Pre Check-in automáticamente
Este procedimiento permite activar y configurar el envío automático del formulario de Pre Check-in a través del módulo Email Marketing, asociado a una marca específica en Astro HMS. Esta acción garantiza que el correo sea enviado automáticamente al primer huésped registrado en la reserva, utilizando la plantilla asignada.
Email Marketing > Envíos por correo electrónico > Ajustes > Pre Check-in
Objetivos
- Automatizar el envío del formulario de Pre Check-in.
- Asignar la plantilla correspondiente a cada marca.
- Asegurar que el envío se realice al primer huésped de la reserva.
Paso a paso
1º Accede al módulo Email Marketing en Astro HMS
2º Ingresa a la opción Envíos por correo electrónico > Ajustes
3º Selecciona la marca sobre la que deseas configurar el envío
4º Dirígete a la sección Pre Check-in
5º Asigna la plantilla que deseas utilizar para el envío del Pre Check-in
6º Guarda los cambios
Una vez completada esta configuración, el sistema enviará automáticamente el formulario de Pre Check-in al primer huésped registrado en la reserva cuando se active la condición programada.
Importante: Asegúrate de que la plantilla seleccionada esté correctamente diseñada y activa, y que la información del huésped esté actualizada en la reserva.
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